Hmm…. Kamu tahu cara bertutur kata yang baik?? Ternyata semua itu punya strategi.
Mengatakan "sesuatu yang membantu" bagi seseorang, akan dirasakan kehangatannya
seperti memakai baju hangat; berkata yg menyakitkan, akan terasa seperti terluka kena tombak.
Jadi, sebaiknya kita harus belajar menyelami psychologis seseorang, sebelum menentukan
kata2 mana yang harus digunakan untuk “menolong” seseorang…
Ternyata, kata2 yang halus dan lembut bisa menyadarkan seseorang dari kesalahannya.
Bukankah "rumput yang lembut dan lentur akan selamat jika di terpa badai daripada pohon yang keras"!
Karena kata yang kasar dan keras bukan satu2nya cara untuk menyelesaikan masalah.
"Tak perlu dikata, jangan dikata, sembarang kata membawa marah, tak perlu bicara jangan bicara, sembarang bicara datangkan bahaya"
Selasa, 23 Oktober 2007
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar